Informativa sulla privacy

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La protezione dei Suoi dati personali è per noi molto importante. Trattiamo i Suoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge vigenti: Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e normativa in materia di comunicazioni elettroniche. Con la presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, La informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nel nostro negozio online.

Titolare del trattamento

Kintaro mediji, spletne storitve in spletna prodaja d.o.o.
Vipotnikova ulica 9, 1211 Ljubljana-Šmartno, Slovenia
E-mail: info@caraudioempire.it

Quali dati trattiamo e per quali finalità

Gestione degli ordini: per l’esecuzione del contratto di vendita trattiamo nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono nonché i dati relativi ai prodotti ordinati e al pagamento. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Account cliente: se crea un account cliente, conserviamo i dati da Lei forniti e la cronologia dei Suoi ordini, affinché possa consultarli in qualsiasi momento. Può modificare i Suoi dati nell’account cliente in qualsiasi momento o richiederne la cancellazione.

Contatti: se ci contatta via e-mail o tramite il modulo di contatto, i dati da Lei forniti vengono conservati ai fini della gestione della richiesta (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).

Newsletter e comunicazioni promozionali: inviamo e-mail promozionali solo se Lei ha prestato il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Le comunicazioni promozionali sono chiaramente riconoscibili come tali, il mittente è sempre identificabile, le promozioni e i concorsi a premi sono contrassegnati con le relative condizioni di partecipazione e ogni messaggio contiene una chiara possibilità di disiscrizione. Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o con una semplice e-mail al nostro indirizzo.

Destinatari dei dati

Comunichiamo i Suoi dati a terzi solo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto o in presenza di un obbligo di legge. I destinatari sono in particolare:

  • il corriere GLS per la consegna del Suo ordine,
  • i fornitori di servizi di pagamento Stripe e PayPal per la gestione del pagamento,
  • il nostro consulente fiscale e il nostro fornitore di hosting, in qualità di responsabili del trattamento.

I Suoi dati non vengono in nessun caso comunicati a terzi non autorizzati. Qualora un trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo si rendesse necessario (ad esempio nell’ambito dei servizi di pagamento), esso avviene esclusivamente sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Cookie e misurazione dell’audience

Il nostro sito utilizza cookie. I cookie tecnicamente necessari vengono installati affinché il negozio online, il carrello e la procedura d’ordine funzionino correttamente. I cookie statistici e di marketing vengono installati solo con il Suo consenso, che può prestare tramite il banner dei cookie e revocare in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie, in conformità alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

Periodo di conservazione

Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati relativi agli ordini vengono conservati per i termini previsti dalla legge (di norma dieci anni ai fini fiscali e contabili). I dati dell’account cliente vengono conservati fino alla cancellazione dell’account.

I Suoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR Lei ha il diritto di ottenere l’accesso ai Suoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento. Può revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro. Per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi a info@caraudioempire.it; l’esercizio dei diritti è gratuito.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure all’autorità di controllo slovena (Informacijski pooblaščenec, ip-rs.si), competente per la sede del titolare.

Sicurezza dei dati

Il nostro sito e il nostro negozio online sono protetti da misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso non autorizzato, la modifica e la diffusione dei Suoi dati. Nonostante i controlli regolari, una protezione assoluta non è possibile. La preghiamo di contribuire alla sicurezza custodendo con cura il Suo nome utente e la Sua password.

Tutela dei minori

I contenuti promozionali sono concepiti in modo adeguato all’età e chiaramente separati da giochi e concorsi a premi. Non accettiamo ordini da persone che sappiamo o dobbiamo presumere essere minori, salvo espresso consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. In assenza di tale consenso non raccogliamo dati personali di minori e non li comunichiamo a terzi, ad eccezione dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

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